Gaya APA
HENDRICKS, W. (1996).
Bagaimana Mengelola Komflik : Petunjuk Praktis Untuk Manajemen Komflik yang Efektif .
Jakarta:
Djambatan.
Gaya MLA
HENDRICKS, William.
"Bagaimana Mengelola Komflik : Petunjuk Praktis Untuk Manajemen Komflik yang Efektif".
Jakarta:
Djambatan,
1996.
Text.