Gaya APA
SINAMBELA, L, P. (2014).
Reformasi pelayanan publik : teori, kebijakan, dan implementasi (Cet. 7).
Jakarta:
Bumi aksara.
Gaya MLA
SINAMBELA, Lijan, Poltak.
"Reformasi pelayanan publik : teori, kebijakan, dan implementasi".
Cet. 7
Jakarta:
Bumi aksara,
2014.
Text.