Gaya APA

Puspitasari, ., Y.A.Fangohoy, I, O, , , I, E. (2016). Komunikasi Krisis : Strategi mengelola dan memenangkan citra di mata Publik (Cet ke 4). Jakarta: Libri.

Gaya MLA

Puspitasari, ., Y.A.Fangohoy, I.Nino, Oktorino, , , II., Eko. "Komunikasi Krisis : Strategi mengelola dan memenangkan citra di mata Publik". Cet ke 4 Jakarta: Libri, 2016. Text.