Gaya APA

Herlambang, S. (2018). Customer service rumah sakit dan jasa kesehatan : cara sukses melayani pelanggan di dunia kesehatan (Cet. 1). Yogyakarta: Gosyen publishing.

Gaya MLA

Herlambang, Susatyo. "Customer service rumah sakit dan jasa kesehatan : cara sukses melayani pelanggan di dunia kesehatan". Cet. 1 Yogyakarta: Gosyen publishing, 2018. Text.