Buku ini terdiri dari beberapa bab, bab pertama tentang konsumen dan hukum perlindungan konsumen (HPK), bab kedua sejarah perlindungan konsumen di Indonesia dan di luar Indonesia, bab ketiga asas-asas dan tujuan perlindungan konsumen, bab keempat konsumen, bab kelima pelaku usaha, bab keenam fungsi dan peran lembaga-lembaga yang diatur dalam undang-undang no.8 tahun 1999 tentang perlindungan ko…
Guru dan dosen merupakan profesi yang tugas utamanya agar anak bangsa memiliki kecerdasan intelektual dan kecerdasan emosional maupun spritual. Dalam menjalankan tugasnya, tidak jarang para Guru dan dosen sering dijadikan “”tumbal””, kambing hitam atas kegagalan pendidikan. Guru sering diancam oleh siswanya sendiri maupun orang tua siswa. Banyak berbagai kasus yang ujung-ujungnya guru h…