Komunikasi adalah bagian penting dari kehidupan sehari-hari di dunia yang berubah dengan cepat saat ini. Kami terlibat dalam komunikasi langsung dan virtual setiap hari dengan orang-orang di sekitar. Untuk membangun hubungan, mendapatkan informasi, mempengaruhi orang lain, dan memahami mereka, komunikasi yang efektif dan efisien sangat penting. Oleh karena itu, sangat penting untuk memiliki pem…