Komunikasi Publik tidak sekadar menyampaikan program atau keberhasilan institusi kepada masyatrakat, tetapi juga melakukan interaksi sebagai tanggung jawab institusi dalam menjalankan perannya. Apalagi di era digital saat ini, komunikasi publik tentu sangat diperlukan strategi komunikasi yang andal dalam operasionalnya. Konteks digital yang semakin canggih dan media sosial yang sepertinya menj…