Text

Servant leadership polri dan budaya yang memengaruhinya

---

Buku ini membahas mengenai kepuasan pelanggan selaras dengan teori service profit chain, di mana kepuasan pelanggan suatu peru sahaan datang dari pelayanan karyawan yang memiliki nilai. Kondisi karyawan yang melayani pelanggan dengan sepenuh hati hanya akan terwujud pada saat karyawan merasa puas atas pelayanan organisasi terhadap dirinya. Di mana pelayanan organisasi sepenuhnya bergantung pada kepemimpinan para pemimpin pada perusahaan tersebut. Dengan demikian, bagaimana karyawan memberi pelayanan kepada pelanggan menggambarkan bagaimana mereka dilayani oleh pemimpin mereka.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri	-
No. Panggil	303.3401 BRA s
Penerbit	Yogyakarta : Deepublish., 2022
Deskripsi Fisik	xviii, 174 hlm. : ilus. ; 20 cm
Bahasa	Indonesia
ISBN/ISSN	978-623-02-4977-8
Klasifikasi	303.3401
Tipe Isi	-
Tipe Media	-
Tipe Pembawa	-
Edisi	Cet. 1
Subjek	Kepemimpinan, konsep
Info Detail Spesifik	-
Pernyataan Tanggungjawab	Bratasena, l Gede Nyoman

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar