Buku layanann dan tata kelola E-government : Teori, konsep, dan penerapan adalah buku yang mendalam tentang peran e-government dalam transformasi administrasi publik. Mulai dari pengenalan hingga implementasi praktis, buku ini menyajikan landasan yang kokoh tentang konsep e-government, termasuk sejarah perkembangannya dan aspek teoritis yang mendasarinya. Pembahasannya meliputi prinsip-prinsip …
Buku ini ditulis dengan tujuan menjadi salah satu referensi utama pada perguruan tinggi di Indonesia terkait dengan topik Pelayanan Publik dan e-Government. Oleh karenanya sebagian besar referensi adalah literatur terkini dari jurnal-jurnal akademik, bab buku serta buku dari penerbit akademik terdepan, yang ditulis oleh akademisi administrasi negara atau administrasi publik terkemuka nasional m…