Pelanggan memiliki peran penting dalam hal persepsi yang mempengaruhi kualitas layanan. Kualitas bukan hanya tingkat dan arah antara harapan layanan dan persepsi pelanggan, tetapi juga dapat dilihat sebagai sejauh mana layanan perusahaan memenuhi harapan pelanggan. Banyak perusahaan mengandalkan kepuasan pelanggan sebagai jaminan kesuksesan di masa depan, tetapi kemudian kecewa karena pelanggan…
Buku ini memperkenalkan konsep -konsep dasar linguistik dengan cara yang mudah di pahami oleh mahasiswa dari berbagai latar belakang. berbagai teori dan kkonsep dasar, seperti fonologi morfologi, sintaksis, semantik dan pragmatik di jelaskan dengan bahasa yang sederhana serta contoh-contoh relevan. Buku ini juga di olengkapi dengan latihan untuk memperkuatpemahaman dan bertujuan untuk memberik…
Kondisi pandemik Covid-19 yang melanda berbagai negara termasuk di Indonesia menimbulkan dampak yang besar di berbagai bidang, mulai dari dampak sosial, budaya, pendidikan, ekonomi, dan terutama kesehatan. Para peneliti pun bergerak serentak untuk menangani dampak tersebut misalnya dengan melakukan pencarian obat yang tepat termasuk pencarian obat herbal. Herbal yang beraktivitas imunomodulator…
Manajemen Peproduksi dan Inseminasi Buatan merupakan buku yang ditulis oleh beberapa pakar di bidang ilmu reproduksi Ternak. Para penulis buku ini memiliki banyak pengalaman laboratorium bidang ilmu reproduksi maupun praktis teknik Inseminasi Buatan di lapang. Dalam buku ini penulis menjelaskan secara rinci dasar-dasar teori mengenai kualitas semen dan Inseminasi Buatan. Selain itu buku ini jug…
Buku kegagalan reproduksi sapi Brahman Cross merupakan buku yang disusun berdasarkan kajian pustaka dan hasil-hasil penelitian yang telah dilakukan oleh penulis. Buku ini berisikan tentang gambaran sapi Brahman, kondisi reproduksi sapi Brahman Cross, gangguan Reproduksi Sapi Brahman Cross, metode deteksi gangguan reproduksi sapi Brahman Cross, dan data Reproduksi Sapi Brahman Cross. Berdasar…
Tanaman waru adalah tanaman yang memiliki tinggi 5-15 meter, tumbuhan dengan baik pada tanah yang subur dengan kayu lurus, berbulu halus, daun tunggal, bertangkai dengan panjang 5-8 cm, helaian daun besar, bercangap menjari 3-5, ujung runcing, pangkal berlekuk, tepi bergerigi, panjang daun 10-20 cm, lebar 9-22 cm, kedua permukaan daun dilapisi rambut halus. Tanaman waru biasanya ditanam pada la…
Bumi ini terdiri dari tanah dan air dengan segala kehidupan yang menyertainya. Berbagai pertanyaan terkait tanah dan air meliputi terbentuknya, jenisnya, proses manfaat dan ketersediaannya bagi kehidupan. Campur tangan manusia telah mengacaukan ekosistem tanah dan air yang menjadi gantungan kehidupan di atas bumi ini. Penebangan hutan untuk keperluan pertanian, pemukiman, komoditi dan sebagainy…