Ritel merupakan suatu sektor bisnis yang semakain berkembang, karena berkembangnya kebutuhan dan perilaku konsumen selain karena adanya faktor perkembangan teknologi dan globalisasi, Sebagai suatu faktor penting bagi perekonomian, saat ini bisnis ritel merupakan bisnis yang kompetitif . Sehingga untuk berhasilnya di sektor ini, peritel harus mampu mengelola bisnisnya dengan baik dan inovatif se…