Buku ini berisi pengalaman dan curahatan hati penulisnya yang merupakan mantan teller di sebuah bank. Cerita-cerita dalam buku ini membawa pembaca turut membayangkan rasanya menjadi seorang teller. Banyak kisah yang menyebalkan, menyedihkan, menyeramkan, sekaligus pula menyenangkan sebagai pengalaman melayani nasabah. Kisah ini dapat menjadi hiburan yang cukup menginspirasi dan mengasyikkan.