Bimbingan dan konseling merupakan proses komunikasi, artinya di dalamnya terjadi proses penyampaian pesan dari seseorang ( sumber pesan) kepada seseorang atau sekelompok orang ( penerima pesan). Pesan tersebut merupakan isi layanan bimbingan dan konseling. Untuk membantu penyampaian pesan ini diperlukan saluran berupa media bimbingan dan konseling.