Komunikasi bisnis tidak hanya berbicara tentang verbal maupun non verbal, namun juga bagaimana penerapannya dalam menunjang setiap kegiatan bisnis. Buku ini mengupas tentang berbagai hal yang berhubungan dengan pelaksanaan komunikasi bisnis, yang terbagi ke dalam beberapa sub bahasan : komunikasi secara umum, etika komunikasi bisnis, jenis-jenis komunikasi, good news dan bad news, komunikasi li…