Text

Perilaku pelayanan dan kepuasan konsumen : Tinjauan psikologi pelayanan

---

Buku ini membahas kajian dan konsep psikologi pada perilaku pelayanan dan kepuasan konsumen termasuk sistem dan perilaku pelayanan serta evaluasi kualitas pelayanan berbasis teknologi (e-service quality)

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri	-
No. Panggil	658.8342 MAR p
Penerbit	Bandung : UPI Press., 2021
Deskripsi Fisik	viii, 160 hlm. : ilus. ; 26 cm
Bahasa	Indonesia
ISBN/ISSN	978-623-6988-66-4
Klasifikasi	658.8342
Tipe Isi	-
Tipe Media	-
Tipe Pembawa	-
Edisi	Cet. 1
Subjek	Psikologi konsumen
Info Detail Spesifik	-
Pernyataan Tanggungjawab	Mariana Sulastiana

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar