Konsumen adalah entitas yang mudah berubah, untuk itu diperlukan studi perilaku konsumen agar segala gerak mereka bisa diantisipasi. Dalam buku ini para mahasiswa dan pelaku bisnis dapat mempelajari keinginan, persepsi, preferensi, dan perilaku konsumen. Tema-tema yang diangkat antara lain: Pengantar tentang perilaku konsumen; Faktor-faktor intern dan individual yang memengaruhi konsumen; Topikā¦